Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après désignée par la « Politique ») est régie par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ c P-39.1) (ci-après désignée par la « Loi ») et, plus spécifiquement, par la Loi modernisant les dispositions législatives relatives à la protection des renseignements personnels (LQ 2021, c. 25), également connue sous le nom de Projet de loi 25.

Clinique Silhouette Inc. (ci-après désignée parfois par « nous » ou « notre ») prend très au sérieux votre vie privée et la protection de vos renseignements personnels.

Plus précisément, cette Politique a pour but de vous informer sur nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels, notamment sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous retenez nos services professionnels ou utilisez notre site web, ainsi que sur vos droits.

Cette Politique ne s’applique pas aux sites web de tiers, y compris ceux qui peuvent être accessibles par des liens sur notre site web. Clinique Silhouette Inc. n’est pas responsable de ces sites. Si vous visitez un site web tiers, il aura ses propres politiques, que nous vous invitons à consulter avant de soumettre vos renseignements personnels, le cas échéant.

Consentement à la Collecte, à l’Utilisation et à la Divulgation

Nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous consentez ou interagissez avec nous pour demander des services médicaux ou remplir un formulaire sur notre site web.

En communiquant avec nous, en nous fournissant volontairement vos renseignements personnels ou en naviguant sur notre site web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels selon cette Politique et tel que requis ou permis par la loi.

Si vous nous fournissez les renseignements personnels d’un tiers, vous déclarez que vous avez le consentement ou l’autorité de permettre la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements conformément à cette Politique.

Collecte d'Informations par Courriel

En plus des informations collectées via notre site Web, nous pouvons collecter des informations personnelles et médicales lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique. Cela comprend, sans toutefois s’y limiter :

• Demandes ou annulations de rendez-vous
• Antécédents médicaux ou autres informations liées à la santé que vous fournissez volontairement
• Questions ou préoccupations concernant les traitements ou services offerts

Utilisation des Renseignements Personnels

En général, nous utilisons vos renseignements personnels pour les objectifs suivants :

• Vous fournir des services médicaux
• Assurer le respect de nos obligations éthiques et réglementaires
• Assurer le bon déroulement de nos opérations, y compris la gestion de nos dossiers
• Toute autre fin permise par la loi ou à laquelle vous consentez

Divulgation de Vos Renseignements Personnels

Vos renseignements personnels sont uniquement accessibles aux professionnels qui fournissent ou administrent des services médicaux pour vous conformément à la loi et aux obligations légales et éthiques.

Durée de Conservation

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins énoncées dans cette Politique et pour respecter nos obligations éthiques et réglementaires. Après cette période, vos renseignements personnels seront détruits de manière sécuritaire.

Vos Droits

• Droit d'accéder à vos renseignements personnels et de les rectifier
• Droit de retirer votre consentement à la divulgation ou à l'utilisation de vos renseignements personnels
• Vous pouvez soumettre votre demande par écrit à : erika@cliniquesilhouette.com.

Informations Supplémentaires

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter :

Clinique Silhouette
1435, boul. Graham, Mont-Royal, QC H3P 3M9
Téléphone : 514-743-9721
Courriel : erika@cliniquesilhouette.com

Mise à jour le : 6 janvier 2025