Politique de Paiement, Annulation et Absence

Bienvenue à la Clinique Silhouette. Ci-dessous, nous avons décrit nos politiques concernant le paiement des services médicaux, les annulations et les absences aux rendez-vous. Ces politiques visent à assurer la clarté et l'équité pour toutes les parties, ainsi qu'à optimiser la gestion de notre emploi du temps au bénéfice de tous nos patients.

Politique de Paiement

Patients du Québec

La Clinique Silhouette n'est pas participante à la Régie d’Assurance Maladie (RAMQ). Conformément à la Loi sur l’Assurance Maladie (L.R.Q. c. A-29), les frais pour les services de notre clinique ne sont pas remboursables par la RAMQ. Les patients doivent assumer les coûts.

Patients des Autres Provinces et de l’Étranger

Les patients des autres provinces canadiennes ainsi que les patients internationaux doivent également assumer les coûts des services. La Clinique Silhouette ne participe pas aux programmes d’assurance maladie provinciaux, et les frais ne sont pas remboursables.

Politique d’Annulation et d’Absence

Nous accordons une grande importance au temps de tous nos patients et professionnels médicaux. Notre politique d'annulation et d'absence garantit une planification efficace et permet à d'autres patients d'accéder à des soins en temps opportun.

Rendez-vous de Consultation avec le Dr Levy

Veuillez nous informer au moins un jour ouvrable à l'avance si vous souhaitez annuler ou reprogrammer votre consultation. Pour les annulations effectuées moins d'un jour ouvrable avant le rendez-vous ou en cas d'absence, les frais de consultation ne sont pas remboursables.

Procédure de Ballon Gastrique avec le Dr Levy

Un acompte remboursable de 50 % est requis pour garantir votre procédure. En cas d'annulation à moins de deux semaines de la date prévue, un montant de 1 000 $ sera retenu pour couvrir les frais liés à la réservation de la salle de procédure, à la planification du personnel médical et à la préparation de l'équipement de radiologie nécessaire. Le solde restant sera remboursé. Pour les annulations effectuées plus de deux semaines à l'avance, l'acompte sera entièrement remboursé.

Comment Annuler ou Reprogrammer

Pour annuler ou reprogrammer votre rendez-vous, veuillez nous contacter via :

Un préavis en temps opportun nous aide à offrir le créneau à un autre patient dans le besoin et à gérer efficacement nos ressources.

Merci de respecter ces politiques. Nous nous efforçons de fournir le plus haut niveau de soins et de services à tous nos patients et apprécions votre compréhension.

Équipe de la Clinique Silhouette